Article 1 :
• La commande des articles du site s'effectue soit selon les instructions données dans le document intitulé "bon de commande" si le client décide de payer par chèque, soit via le système de paiement sécurisé Paypal . Si paiement par chèque, le client doit compléter le bon de commande et remplir tous les champs marqués d'une *, qui sont indispensables à la conclusion de la vente.
• Chaque commande est confirmée par un e-mail dans les meilleurs délais possibles. Cet e-mail confirme notamment la disponiblité de l'article commandé,
le prix du ou des bijoux ainsi que le montant des frais d'envoi.
Article 2 :
• Chaque bijou de notre collection comporte un prix en euros. Ce prix est ferme
et définitif. Les frais d'envoi de la commande sont de 3 €.
• Chaque bijou expédié est soigneusement emballé dans une jolie pochette originale de façon à ce que le client n'ait pas à prévoir, le cas échéant, de pochette cadeau.
Les articles sont payables à la commande, par chèque (bancaire ou postal) ou via Paypal en ligne.
• Pour les paiements par chèque, l'expédition de l’article s’effectue une fois le paiement reçu, dans un délai de 5 à 7 jours. Le client dispose d'un délai de 7 jours pour envoyer le règlement du bijou réservé en ligne. Passé ce délai, l'article sera de nouveau disponible sur le site.
• Pour les règlements via Paypal en ligne, l'article est expédié le jour même et livré dans un délai de 2 à 3 jours.
Article 3 :
Les risques liés au transport sont supportés par le vendeur, sous la condition que
l'acheteur ait vérifié les marchandises lors de leur réception en présence du transporteur
et ait signifié par écrit sur le bon de transport, si besoin était, les réserves observées et ce
même en cas d'expédition franco de port. Sauf convention contraire, le vendeur choisit
librement le transporteur. Dans le cas où le colis serait trop abîmé, l'acheteur doit le refuser.
Dans le cas d'une perte de colis lors du transport, les délais d'enquête peuvent varier
selon les transporteurs et prendre de une à trois semaines.
En cas d'émission de réserves lors de la réception, celles-ci doivent être de plus déclarées
par courrier recommandé auprès du transporteur sous un délai de 48 heures maximum
et envoyées en copie sous le même délai à Roselyne Bernardini : Vieux Village 26150 Aix-en-Diois.
Article 4 :
Les bijoux de Rose and Kath s'engagent à respecter la confidentialité des informations qui lui sont transmises par ses clients. En aucun cas leurs coordonnées ne seront divulguées.
Pour toute autre question ou information complémentaire, veuillez nous contacter.
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